Specialista péče o zahraniční pacienty v oblasti asistované reprodukce (IVF)

Pracovní nabídka

Jsme: Unica Prague, součást skupiny Axes Health (portfolio tvoří i Unica Brno a Reproclinic Barcelona), je špičkové zdravotnické zařízení sídlící v Praze 5, Nových Butovicích. Naším posláním je pomáhat rodinám po celém světě k narození vlastního miminka.

Motto: Přinášíme do života nový život.

Hledáme: Vysoce komunikativní, empatické a pečlivé jedince s excelentní znalostí cizích jazyků (anglického, německého, italského, francouzského, španělského), ideálně ve více kombinacích, pro poskytování prvotřídní péče našim mezinárodním pacientům a jejich provázení průběhem léčby.

Budete odpovědný za:

Získávání zdravotních dokumentů od pacienta, jejich překlad a shrnutí pro lékaře.
Doprovod pacienta, tlumočení, asistenci a podporu pacienta na klinice.
Zajišťování kompletní a přesné dokumentace v průběhu léčby.
Administraci související agendy před léčbou / v průběhu léčby / po léčbě v interních IT systémech.
Telefonickou, emailovou a WhatsApp komunikaci s pacientem a zodpovídání jeho dotazů ohledně léčby.
Zajišťování termínů setkání na klinice a jejich připomínání.
Zajišťování vyšetření našich pacientů v zahraničních spolupracujících klinikách.
Zajišťování ubytování, dopravy a pobytové logistiky pro pacienty.
Požadujeme:

Vynikající znalost (C1/C2) německého, anglického jazyka (případně dalších jazyků, francouzského, italského, španělského,...). Výhodou bude kombinovaná znalost více jazyků.
Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího (C1/C2).
Pečlivost a smysl pro detail.
Empatie, radost z navazování kontaktů/komunikace a touha pomáhat lidem.
Schopnost odolávat stresu, zvládat práci v dynamickém prostředí a efektivně řídit čas a nastavovat priority.
Ideálně praxe v oblasti zdravotnictví, služeb, zákaznické péče.
Máte zájem? Chcete-li se přihlásit, zašlete svůj životopis s aktuální fotografií, Váš MBTI profil, motivační dopis a představu o odměňování.

Připojte se k nám v našem úsilí splnit sny o rodičovství prostřednictvím inovativních řešení IVF a soucitné péče.